Datenschutzerklärung

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Marke: Nordsohle
Verantwortlicher: GLOBAL LEGENDS LLC
Ansprechpartner: Vinicius Alves de Sousa
Anschrift: 9380 SW 72nd St, SUITE B 214, Miami, Florida 33173, Vereinigte Staaten
EIN: 32-0855032
E-Mail: support@nordsohle.com
Website: nordsohle.com

1. Allgemeine Informationen

GLOBAL LEGENDS LLC betreibt den Onlineshop Nordsohle unter nordsohle.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten beim Besuch der Website, bei Bestellungen, bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice und bei der Nutzung unserer Marketing- und Analysefunktionen verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ergänzenden deutschen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

GLOBAL LEGENDS LLC
Ansprechpartner: Vinicius Alves de Sousa
9380 SW 72nd St, SUITE B 214
Miami, Florida 33173
Vereinigte Staaten
E-Mail: support@nordsohle.com

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir folgende Daten verarbeiten:

  1. Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer.

  2. Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestelldatum, Bestellstatus, Versandinformationen, Erstattungen und Kundenserviceanfragen.

  3. Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und Informationen, die zur Abwicklung oder Erstattung einer Zahlung erforderlich sind. Vollständige Kartendaten werden grundsätzlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet, soweit dieser die Zahlungsabwicklung übernimmt.

  4. Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zeitstempel und technische Protokolldaten.

  5. Nutzungsdaten: besuchte Seiten, aufgerufene Produkte, Interaktionen mit der Website und, sofern zulässig und eingewilligt, Informationen über Werbekampagnen und Conversions.

  6. Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie an unseren Kundenservice senden, sowie die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Informationen.

Bitte übermitteln Sie uns keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung

Wir verwenden Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zu verarbeiten, Produkte zu versenden, Anfragen zu bearbeiten und Erstattungen abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenservice und Kommunikation

Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten und Nachrichten, um Fragen, Beschwerden, Widerrufe und Erstattungsanträge zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Vertragserfüllung erforderlich ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse besteht.

Gesetzliche Pflichten

Wir verarbeiten und speichern Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs-, Steuer-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sicherheit und Missbrauchsabwehr

Wir können technische Daten verarbeiten, um den Shop zu sichern, Betrugsversuche zu erkennen, unberechtigte Zugriffe zu verhindern und unsere rechtlichen Ansprüche zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Analyse und personalisierte Werbung

Wir verwenden Analyse- und Marketingtechnologien, um die Nutzung unseres Shops auszuwerten, die Leistung von Werbekampagnen zu messen und gegebenenfalls Werbung zu personalisieren. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, soweit die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Vorschriften über den Zugriff auf Informationen in Endeinrichtungen.

5. Shopify und weitere Empfänger

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify und die von uns eingesetzten technischen Dienstleister können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für Hosting, Shopbetrieb, Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Kundenservice und weitere von uns genutzte Funktionen erforderlich ist.

Wir können Daten außerdem an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

  1. Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen.

  2. Versandunternehmen und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen.

  3. Lieferanten und Fulfillment-Dienstleister, einschließlich unseres in China ansässigen Liefernetzwerks, soweit diese Daten zur Erfüllung einer Bestellung benötigen.

  4. Anbieter von Analyse- und Werbediensten, insbesondere Google, Meta, TikTok und Klaviyo, sofern die entsprechenden Funktionen aktiviert sind und ihre Nutzung rechtlich zulässig ist.

  5. IT-, Sicherheits-, Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister.

  6. Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Eine Weitergabe an Werbe- oder Analyseanbieter kann nach bestimmten ausländischen Datenschutzgesetzen als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten gelten. Soweit diese Gesetze anwendbar sind, beachten wir die entsprechenden Rechte und Anforderungen.

6. Internationale Datenübermittlungen

GLOBAL LEGENDS LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Für den Betrieb des Shops können Daten außerdem an Dienstleister oder Lieferanten in anderen Ländern, insbesondere in China, übermittelt werden.

Bei Übermittlungen personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss verwenden wir, soweit erforderlich, geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO, beispielsweise Standardvertragsklauseln, und prüfen gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen.

Informationen über die jeweils verwendeten Garantien können Sie unter support@nordsohle.com anfordern.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Kundenservicekorrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Dokumentation und zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Technische Daten und Cookie-Daten werden nach Maßgabe ihrer jeweiligen Funktion, der erteilten Einwilligung und der Einstellungen der eingesetzten Dienste gespeichert. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer rechtmäßiger Aufbewahrungsgrund entgegensteht.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop kann Cookies, Pixel, Tags, Skripte und vergleichbare Technologien verwenden. Notwendige Technologien unterstützen den sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Shops. Analyse- und Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Shopify

Shopify verwendet technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, um den Warenkorb, den Checkout, Sicherheitsfunktionen und die grundlegenden Shopfunktionen zu ermöglichen. Je nach Konfiguration können weitere Shopify-Funktionen Analyse- oder Marketingdaten verarbeiten.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 dient der statistischen Auswertung der Website-Nutzung, beispielsweise der aufgerufenen Seiten, der Interaktionen und der Herkunft von Besuchern. Hierdurch können wir die Nutzung und Leistung unseres Shops analysieren.

Meta Pixel

Das Meta Pixel dient der Messung von Werbekampagnen, der Zuordnung von Conversions und, soweit aktiviert und zulässig, der Erstellung von Zielgruppen für Werbung auf den Diensten von Meta.

TikTok Pixel

Das TikTok Pixel dient der Messung von Werbekampagnen, der Erfassung von Conversion-Ereignissen und, soweit aktiviert und zulässig, der Optimierung von Werbeanzeigen auf TikTok.

Klaviyo

Klaviyo kann zur Verwaltung von E-Mail-Marketing, zur Auswertung von Interaktionen mit Marketingnachrichten und, soweit aktiviert und zulässig, zur Personalisierung von Marketingkommunikation eingesetzt werden. Nicht notwendige Tracking-Technologien werden nur nach Maßgabe der anwendbaren Einwilligungsvorschriften verwendet.

Wie Sie Cookies ablehnen oder widerrufen können

Sie können nicht notwendige Cookies über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Einstellungswerkzeug ablehnen oder Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, sofern ein entsprechendes Einstellungswerkzeug bereitgestellt wird.

Sie können außerdem Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass die Blockierung notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit des Shops beeinträchtigen kann. Das Blockieren von Cookies im Browser verhindert nicht zwangsläufig jede Datenverarbeitung durch bereits aktivierte Technologien. Deshalb setzen wir nicht notwendige Tracking-Technologien nur im rechtlich zulässigen Umfang ein.

9. E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für Marketingnachrichten anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder dem Erhalt weiterer Marketing-E-Mails widersprechen. Verwenden Sie dazu den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder kontaktieren Sie support@nordsohle.com.

Transaktionsbezogene Nachrichten, beispielsweise Bestellbestätigungen und Versandinformationen, können unabhängig von einer Marketingeinwilligung versendet werden, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn die DSGVO auf die Verarbeitung Ihrer Daten anwendbar ist, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  1. Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.

  2. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.

  3. Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.

  5. Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind.

  6. Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 21 DSGVO.

  7. Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

  8. Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie support@nordsohle.com. Wir können angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, soweit dies erforderlich ist.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

11. Rechte nach dem kalifornischen Datenschutzrecht

Soweit der California Consumer Privacy Act in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung (CCPA/CPRA) auf unsere Verarbeitung anwendbar ist, können berechtigte Verbraucher in Kalifornien insbesondere folgende Rechte haben:

  1. Das Recht zu erfahren, welche Kategorien und konkreten personenbezogenen Informationen erhoben, verwendet, offengelegt oder gegebenenfalls verkauft beziehungsweise weitergegeben werden.

  2. Das Recht, die Löschung personenbezogener Informationen zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

  3. Das Recht, unrichtige personenbezogene Informationen berichtigen zu lassen.

  4. Das Recht, der Weitergabe personenbezogener Informationen für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung oder einem gesetzlich definierten Verkauf zu widersprechen.

  5. Das Recht, sensible personenbezogene Informationen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen beschränken zu lassen.

  6. Das Recht, bei Ausübung gesetzlicher Datenschutzrechte nicht diskriminiert zu werden.

Anfragen können an support@nordsohle.com gerichtet werden. Wir werden die Anfrage prüfen und nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Fristen und Voraussetzungen beantworten.

12. Rechte nach dem britischen Datenschutzrecht

Soweit das britische Datenschutzrecht einschließlich UK GDPR auf eine Verarbeitung anwendbar ist, können betroffene Personen entsprechende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung haben.

Beschwerden können an das Information Commissioner's Office (ICO) gerichtet werden, soweit dieses zuständig ist. Anfragen an uns können über support@nordsohle.com gestellt werden.

13. Datenschutz von Kindern

Unser Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, wenn dies nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften unzulässig ist. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere technischen Systeme oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf nordsohle.com veröffentlicht.

15. Kontakt

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